TI no escuro
Você não enxerga o que acontece na infraestrutura até algo quebrar. Sem visibilidade, sem contexto.
O desafio
Sem monitoramento integrado, a operação descobre o problema tarde demais e na pior hora possível. Cada incidente vira crise, e cada crise vira custo.
Com o NOC 24x7
< 5 min
de resposta a incidentes críticos, com SLA garantido. O problema é tratado antes de o cliente perceber.
Você não enxerga o que acontece na infraestrutura até algo quebrar. Sem visibilidade, sem contexto.
A primeira notícia da falha vem por uma reclamação. O dano à reputação já aconteceu.
Métricas em uma ferramenta, logs em outra, cloud em um terceiro painel. Ninguém correlaciona nada.
O time vive no modo reativo. Cada incidente custa tempo, dinheiro e confiança.
Capacidades
Da telemetria bruta à decisão executiva, sem montar um mosaico de ferramentas e sem trocar o que já funciona na sua empresa.
Disponibilidade, performance e saúde da operação em painéis vivos, atualizados continuamente.
Disponibilidade vigiada dia e noite por uma plataforma sempre ativa e um NOC dedicado.
Detecção de anomalias que avisa antes do incidente: você age na prevenção, não no estrago.
Infraestrutura, rede, cloud e aplicações sob uma única lente, com contexto de ponta a ponta.
Indicadores de SLA e relatórios claros para decidir por dados, do técnico à diretoria.
Cloud AWS, on-premise e ambientes híbridos conectados, sem trocar suas ferramentas atuais.
Conte como é o seu ambiente hoje e nossa equipe indica o que precisa entrar no radar.
Como funciona
Implantação simples e valor imediato: sua operação entra sob monitoramento sem parar nada.
Plugamos infraestrutura, rede, cloud AWS e aplicações, integrando ao que você já usa.
Métricas, logs e eventos são cruzados em tempo real para revelar a causa, não só o sintoma.
Disponibilidade, performance e SLA em painéis claros, do time técnico à diretoria.
Alertas proativos e o NOC 24x7 avisam antes do incidente impactar o cliente.
Dúvidas
É um centro de operações que acompanha a infraestrutura da sua empresa 24 horas por dia, 7 dias por semana. No Hub Seven, o NOC é próprio, com técnicos certificados trabalhando em turnos.